প্রশ্নোত্তর সেকশনের উদ্দেশ্য এবং গঠন
এই প্রশ্নোত্তর পাতাটি তৈরি করা হয়েছে যাতে আপনি নিজে নিজেই প্রায় সব কিছু বুঝে নিতে পারেন – কাস্টমার সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ না করেই। আমরা দেখেছি বেশিরভাগ অ্যাকাউন্ট হোল্ডার প্রথমবার লগইন করার পর একই ধরনের প্রশ্ন করেন – ডিপোজিট কোথায় দেখাবে, উইথড্র কত সময় নেয় এবং কোন লাইভ টেবিলগুলো বাংলাদেশি সময়ে সক্রিয় থাকে। এখানকার প্রতিটি উত্তর সরাসরি সেই অভিজ্ঞতা থেকে লেখা এবং আমরা
নিয়মিত এগুলো আপডেট করি যখন নতুন ফিচার বা পেমেন্ট রুট যোগ হয়। প্রথমে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্ন, তারপরে লবি ব্যবহার এবং পরিশেষে পেমেন্ট ও সাপোর্ট – এই ক্রমে সাজানো রয়েছে সবকিছু।
- bKash
- Nagad
- Rocket
